Praca

Uability

Od kilku lat zajmuję się różnymi aspektami usability (użyteczności), accessibility (dostępności) oraz user experience (doświadczenie użytkownika). Zaczynając o definicji celów, tworzenie personae (profili użytkowników) i scenariuszy, poprzez architekturę informacji, card sorting, prototypowanie kończąc na testach usability, testach A/B czy analizie heurystycznej. Jestem certyfikowanym analitykiem użyteczności (Certified Usability Analyst) Human Factors International

Online Marketing

Projektuję, optzmalizuję i wdrażam internetowe kampanie marketingowe. Specjalizuję się przede wszystkim w obsłudze Google AdWords, zarówno w sieci wyszukiwania jak i w sieci reklamowej. Jestem kwalifikowaną specjalistką Programu certyfikacji Google AdWords. Ponadto doradzam w zakresie affiliate marketingu m.in. w sieciach Zanox, TradeDoubler czy AffiliNet, jak również reklam self service np. w sieciach społecznych Facebook czy LinkedIn.

Koncepcja i strategia

Buduję oraz doradzam w zakresie budowy zintegrowanych strategii internetowych, skupiając się przede wszystkim na optymalizacji konwersji. Strategia ta może obejmować na przykład koncepcję strony lub aplikacji internetowej przy uwzględnieniu użyteczności, dostępności, optymalizacji dla wyszukiwarek internetowych oraz architektury wyboru, koncepcję reklamy w modelu efektywnościowym (performance marketing), strategię social media, zarządzanie reputacją online oraz projektowanie aplikacji dla smartfonów i tabletów.

Web Analytics

Opracowuję koncepcje analizy strony internetowej (traffic, nawigacja, konwercje, referrals), analizy skuteczności kampanii marketingowych oraz rezonansu w social media. Pracuję z wieloma programami analitycznymi (zarówno komercyjnymi jak i open source), m.in. Google Analytics, Webtrekk, eTracker, Piwik.